Condizioni generali di vendita
Condizioni di vendita della tariffa
Condizioni di cancellazione
Nel riquadro sottostante sono riportati gli importi delle spese addebitate in caso di cancellazione.
È possibile annullare la prenotazione cliccando sul link riportato in calce all'e-mail di conferma e seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se la prenotazione prevede delle spese di prenotazione, si prega di tenere presente che queste non sono rimborsabili.
Si consiglia di procedere all'annullamento il prima possibile una volta verificatosi il motivo dell'annullamento.
Spese di cancellazione
Una volta effettuata la prenotazione, verrà addebitato il 100% dell'importo, che non è rimborsabile.
In caso di cancellazione, se avete pagato online l'intero importo o una parte della prenotazione, tale importo vi sarà rimborsato al netto delle spese di cancellazione (ad eccezione delle offerte non cancellabili e non rimborsabili).
Tasse
Le tariffe sono indicate IVA inclusa. L'imposta di soggiorno, le tasse governative o locali dovranno essere pagate in loco, se del caso.
Ora di arrivo / Ora di partenza
La vostra camera o il vostro appartamento saranno disponibili alla reception a partire dall'orario indicato di seguito
Il giorno della partenza, è necessario liberare la camera/l'appartamento entro e non oltre l'orario indicato di seguito. Il mancato rispetto di tale orario limite di partenza può comportare l'addebito di un pernottamento aggiuntivo.
Si consiglia di utilizzare il campo "Commenti o informazioni aggiuntive" del modulo di prenotazione per comunicare l'orario di arrivo previsto, soprattutto se si prevede di arrivare in ritardo.
Orario di arrivo (a partire dalle): 15:00
Ora limite di partenza: 12:00
Orari di apertura della reception: Reception aperta 24 ore su 24
Pagamento e conferma della prenotazione
Nel riquadro sottostante troverete l'impegno finanziario che vi sarà richiesto per confermare e garantire la vostra prenotazione.
I pagamenti dovranno essere effettuati con una delle carte riportate di seguito, tramite le nostre pagine web protette. I dati della vostra carta di credito saranno crittografati con un protocollo SSL (Secured Socket Layer) fino a 128 bit. I dati della vostra carta di credito non possono mai transitare su Internet senza essere crittografati.
- Visto
- MasterCard
- American Express
Eventuali servizi aggiuntivi (bar, telefono, ecc.) non espressamente inclusi nelle tariffe dovranno essere pagati direttamente in loco.
Pagamento e valuta di fatturazione
Il 100% dell'importo totale, esclusi i supplementi, viene addebitato al momento della prenotazione. L'addebito sul tuo conto avverrà in EUR
Identità del venditore
Le presenti condizioni generali di vendita sono stipulate con:
Ragione sociale: JOVI
Insegna: Hotel Saint Germain
Forma giuridica: SARL unipersonale
Capitale sociale: 10.000 €
Sede legale: 88 rue du Bac, 75007 Parigi — Francia
RCS: Parigi B 509 911 541
Partita IVA intracomunitaria: FR 15 509 911 541
Telefono: +33 (0)1 49 54 70 00
E-mail: reservation@parishotelsg.com
Assenza del diritto di recesso
Ai sensi dell’articolo L.221-28, comma 12, del Codice del consumo, il Cliente non gode del diritto di recesso di quattordici (14) giorni previsto dall’articolo L.221-18. Il diritto di recesso previsto per i contratti stipulati a distanza non si applica ai servizi di alloggio, diversi dall’alloggio residenziale, qualora debbano essere forniti in una data o con una periodicità determinata. Di conseguenza, ogni prenotazione è vincolante e definitiva dal momento della conferma, fatte salve le condizioni di cancellazione specifiche della tariffa scelta.
Prima di confermare la prenotazione, vi invitiamo a prendere visione delle condizioni di cancellazione e modifica applicabili alla tariffa scelta. Alcune tariffe sono flessibili e consentono la cancellazione gratuita fino a una data specificata al momento della prenotazione, mentre altre non sono modificabili, non sono cancellabili e non sono rimborsabili.
Mediazione in materia di consumo
Il Cliente è informato della possibilità di ricorrere, in caso di controversia relativa alle presenti condizioni generali, a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altra modalità alternativa di risoluzione delle controversie, alle condizioni previste dal Titolo I del Libro VI del Codice del consumo.
Dopo aver presentato reclamo alla direzione dell’hotel e in assenza di una risposta soddisfacente o di una risposta entro 60 giorni, il Cliente può rivolgersi gratuitamente al Mediatore per il Turismo e i Viaggi:
MTV — Mediazione Turismo e Viaggi
Presentazione per posta: Servizio Deposito delle richieste — Casella postale 80 303 — 75823 Parigi Cedex 17
Segnalazione via Internet: www.mtv.travel
